2020年,在疫情震盪之下,劇變的市場環境加快陶瓷產業的迭代。從情勢飄搖到企業行銷的調整變陣,時代的灰所觸發的風向,凜冽寒涼,猶如一場大考。對於擁有18年品牌沉澱的金朝陽陶瓷而言,此間依舊銳度不減,多年穩健攀升的勢能,早已練就應對外部變化的硬朗體質。
金朝陽陶瓷品牌副總經理鄭凱
在各大展會順延、客流缺失之際,如何實現品牌向上的良性運營,透過企業前端達成招商預期,以及行業未來將呈何種趨向,從記者對金朝陽陶瓷品牌副總經理鄭在凱的訪談中,我們更能看到金朝陽獨到的行銷心法與魄力。
「黑天鵝」突襲 招商銳利度不減
作為新明珠陶瓷集團旗下的實力品牌,縱深、外延的市場版圖,正承載起金朝陽布下的戰略意圖。除了黑龍江受本土病例新增的影響之外,金朝陽各個地域的經銷商已全面復工,鄭凱認為在業態環境普遍低落之下,金朝陽抵禦住了疫情衝擊,併步入營銷推進的新局面。
金朝陽三水智慧化生產基地航拍
對於此強勁抗風險能力的溯源,鄭凱歸結為兩點:其一,金朝陽陶瓷擁有廣東佛山三水、肇慶祿步、江西高安及湖北浠水等四大智能化生產基地,硬派、多維度的新技術實力,讓金朝陽佔據更高的生態位,形成彈性、敏捷的供應鏈系統,讓製造輸出聚焦消費端。
金朝陽採用全球先進的技術設備
第二,金朝陽多年來「以攻為守」的拓荒戰略。在秉持新明珠集團全年頂層設計的同時,金朝陽洞悉市場的發展迭變,用多樣化的營銷策略,包括當下盛行的線上“直播”,高端戶外廣告投放、知名新媒體的深度合作等傳播組合,全面啟動品牌的招商位能。
金朝陽品牌門市形象
特別值得一提的是,伴隨新明珠陶瓷集團上市計畫的推進,恆大、保利、美的等名企的增資加持,金朝陽陶瓷亦將進入更寬闊的賽道,由此開創的戰略新局,勢必令經銷商振奮不已,成為代理加盟的顯著優勢。
品相與效率 助推終端機持續獲利
面對今年新一輪的市場招商,聚焦、創新並重的產品體系,生產、供應基礎的厚實,獲客引流、渠道維係以及團隊培育等營銷系統的進化,正在成為客戶加盟所看重的要素。隨著產業品牌集中度的加深,經銷商如何選定代理品牌,鄭凱的回答是:品相與效率。
金朝陽構築的新零售生態閉環
儘管不同品牌的招商策略層出不窮,「金朝陽陶瓷用18年的時間,在每次週期劇變之時都能向上發展,不斷滋養旗下經銷商的枝繁葉茂,生動地呈現了何為優秀的企業品相,什麼才是廠商互通的營運效率。
關於金朝陽陶瓷的品相與效率,鄭凱向記者介紹道:智慧門市、快繪、愛窩統合所形成的新零售生態閉環,將打通消費者、店長導購、經銷商與品牌的全鏈路,透過設計賦能與體驗服務的全新迭代,配合金朝陽的彈性生產、豐富的產品組合,精準觸達消費者並產生價值轉換。利用優質的客戶黏性聚合流量,將金朝陽美好的品相、高超的效率體現得淋漓盡致。
金色朝陽快繪設計作品
同時,多年來與經銷商共生、共贏的品牌基因,讓金朝陽陶瓷一直秉承培育客戶持續盈利能力,助推門店實現品相與效率的躍遷,實實在在獲利經營的終端模式。對於接下來金朝陽大舉招商的情勢,鄭凱抱持著拭目以待的自信。
「直播」熱潮興起 突顯品牌張力
談到備受業內外青睞的「直播」模式,鄭凱相信只有打開線上、線下的銷售通路,才能真正培育與施展出新零售的力量。他表示新興媒介引爆行銷的背後,是品牌、產品與客群的三位一體,有著契合販賣場景的內在邏輯。
金朝陽陶瓷總部展廳
對於重視體驗式消費的磁磚來說,策動線下的準顧客進入線上,將原本的存量單集中轉化成現實的成交量,這是目前值得推崇的做法形式。鄭凱向記者表明,金朝陽陶瓷利用線上「直播」來引流招商,不僅是對行銷場景切換的快速反應,更志在向所有圍觀、意向客戶展現品牌張力,宣示金朝陽過硬的經營底氣。
金朝陽陶瓷總部展間
從環境應變到後疫情時代,短短數月之間,對眾多商業市場而言,可謂歷經風雲千檣的驟變,企業困頓的消息時有傳出。然而,隨著「黑天鵝」的降臨侵襲,愈能顯現品牌內生動力的強弱。在集團體量與行銷共長的驅動下,金朝陽陶瓷全國招商熱絡不絕,其大開大合的姿態,正演繹成為鮮活的「新明珠樣本」。
從差異化到獨特性 石墨烯智控發熱磁磚的創新
若說經此疫情考驗,陶企所呈現的何種特質尤為重要,鄭凱給出的答案是品牌的「創新力」。當外部市場下行的時候,產品本身就成為牽引全通路流量,打動消費者的關鍵。在同賽道的競爭中,鄭凱感受到消費者對產品價值的看重,技術研發、原創設計的能力,也是經銷商測量品牌實力不可或缺的標尺。
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「如何讓產品進化成有生命的品牌,恰好是金朝陽陶瓷不遺餘力在做的事。」鄭凱介紹道,18年來堅持高質出品的金朝陽,擁有強
大的產品研發設計創新能力,取得國內有效專利180多項。值得稱讚的是,金朝陽研發“石墨烯智控發熱瓷磚”新技術,於本部成立“金朝陽創新技術孵化中心”,與清華大學等高等學院開展“產學研”的科技活動,在品類創新上立起高地,引發業界與媒體的聚焦矚目。
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從不斷打磨產品差異化優勢,到依托強大的品牌數據中台,勾勒用戶的需求畫像,金朝陽以打造發熱磚第一品牌的野望,構築起獨特的營銷閉環。對金朝陽創新發布“石墨烯智控發熱瓷磚”,並能率先佔領健康、環保等關鍵認知的生態位,鄭凱覺得自有其必然性。 「多年如一日的洞察與回饋,讓金朝陽不斷生長出新的消費觸角,從創新中迭代,已然融入品牌的基因和血脈。」在外界看來金朝陽大舉進軍細分市場,「唯快不破」的優異表現,源自於其產品創新所做的縱深鋪展。
新貴崛起 科技搭配的加持
經由過去一年的熱度發酵,關於岩板的討論持續升溫,在眾人眼中代表趨勢性產品的它,正以生產線激增的姿態,增長新拐點的論調引發市場的關注。
針對後疫情時代岩板的發展動向,鄭凱回顧稱,前幾年全球大板生產線只有約60條,當時國內規格以上的亦7、8條左右,如今全球大板生產線便已近100條,國內規格以上的也已超過了20條,這種呈指數增長的態勢,不難看出岩板會是未來所趨。
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在宏觀的數據背後,鄭凱闡述了自己所觀察到的小趨勢:國內大板生產線主要集中在頭部陶企,包括新明珠等各大品牌已將其納入建設計劃,用“錦上添花」來形容岩板在產業的處境,也許更為貼切。
引人注目的是,新明珠與貼大師全面啟動策略合作,對大板、岩板的現場加工工具,施工輔材體系,以及施工工程技術服務和落地安裝等展開多維度的延展,從售前、售中、售後提供完整的銷售與服務系統。作為陶企打開泛家居產業的產品新通路,包括金朝陽品牌在內的新明珠陶瓷集團,無論從體量或市場匹配能力上,都將大有可期。
透過金朝陽陶瓷品牌副總經理鄭凱的專訪,我們見識到步入後疫情時代,金朝陽陶瓷以
攻為守的招商策略,石墨烯智控發熱磁磚的創新力,不斷提高終端的品相與效率,建構新零售與科技搭配生態的策略佈局,充分展現品牌因應市場變動的張弛有度。相信在產業新格局,品類新賽道的競合之下,不斷釋放行銷勢能的金朝陽陶瓷,將佔有高地。
(本文為企業稿)